FAQ: Часто задаваемые вопросы

Главная » FAQ: Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы о работе нашего сервиса по подбору сиделок. Если не найдете ответ на свой вопрос — всегда можете позвонить в нашу службу поддержки.

Вы проверяете сиделок перед тем, как рекомендовать их клиентам?

Да, все сиделки проходят трехэтапную проверку: собеседование с нашим менеджером, проверка документов и подтверждение опыта работы. Мы также запрашиваем рекомендации с предыдущих мест работы и проверяем медицинские книжки.

В основные обязанности входят: помощь в гигиенических процедурах, кормление, сопровождение на прогулках и к врачу, приготовление пищи, поддержание чистоты в комнате подопечного, контроль приема лекарств. Конкретный перечень обязанностей согласовывается индивидуально с каждым клиентом.

Конечно. Если по каким-то причинам сиделка не подошла, мы бесплатно подберем замену в течение 24 часов. Ваш комфорт и комфорт вашего близкого — наш главный приоритет.

Вы можете оплатить услуги через сервис банковской картой, через онлайн-банкинг или наличными сиделке после заключения договора. Мы предоставляем все закрывающие документы и гарантируем прозрачность расчетов.

Да, мы подбираем сиделок как с почасовой работой, так и с постоянным проживанием. Вам нужно указать этот параметр при оформлении заявки, и мы предложим проверенных специалистов, готовых к работе в формате 24/7 с предоставлением комфортных условий проживания.

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!

faq